Op 4-1- 2016 overleed mijn moeder 90 jaren jong. De 8e zou ze 91 zijn geworden en dat leek ons een mooie dag om afscheid te nemen van ons aller moeke. De uitvaartbegeleidster uit ons dorp had die dag echter al een ander afscheid, gelukkig voor ons was Annelies aan deze kant van de dijk. Het afscheid was warm, betrokken, van het laten zien aan de kleinsten hoe het er uit zag tot het binnen dragen van ons Moeke door ons zelf en de kleding van Annelies die had opgevangen in de drukte van het regelen dat ons Moeke niet van zwarte kleding hield. Kortom Annelies voor ons was je geweldig zelfs na het afscheid.

Afgelopen tijd met Annelies kennis mogen maken en wat was dat fijn! Zij kan heel goed luisteren, praat begrijpelijk voor mijn 90 jarige moeder, heeft een lieve stem, denkt op een hele fijne manier mee en praat je totaal niets aan! Wat een verschil met een aantal jaren geleden bij het overlijden van mijn zoon toen ik bij een grote organisatie in Lelystad was.. De uitvaart is precies zo gegaan zoals mijn moeder en haar partner het bedacht hadden. Ook de nazorg is echt heel fijn. Mijn moeder en ik zijn haar heel dankbaar.

Annelies heeft mij en de andere naasten enorm geholpen de uitvaart van mijn moeder zo goed mogelijk voort te bereiden en op de dag zelf vorm te geven. Haar benadering is warm, respectvol en professioneel. In de dagen na een overlijden komen er zo veel emoties maar ook heel veel regelwerk op je af . Die combinatie maakt het een zware periode die Annelies voor mij een stuk lichter maakte.

Naar aanleiding van het overlijden van mijn vader hebben wij via een advertentie in de Flevopost contact opgenomen met Annelies. Dat bleek een schot in de roos. Op de dag van het overlijden konden we al met elkaar om tafel om de eerste zaken in gang te zetten. Annelies geeft op een prettige en duidelijke manier sturing aan het proces, biedt uiteraard voldoende ruimte voor eigen wensen en ideeën en ontzorgt de familie in een emotioneel zware periode. Ons doel was een mooi en waardig afscheid, en dankzij haar inzet is dat volledig gerealiseerd. Voor, tijdens en na de crematie had zij oog voor alle betrokkenen en zorgde zij ervoor dat alles vlekkeloos verliep. Ook het nagesprek na de crematie – wat zeker niet vanzelfsprekend is – hebben wij als zeer waardevol ervaren. Wij hebben haar zorg, aandacht en professionaliteit als bijzonder prettig ervaren en kunnen haar van harte aanbevelen. Nogmaals hartelijk dank voor je betrokkenheid en zorg.

Annelies heeft ons in deze lastige periode op een heel fijne wijze bijgestaan. Onze moeder heeft euthanasie gekregen zodat we ook voor het overlijden al contact met Annelies hadden. Ze heeft een groot empatisch vermogen, kan goed omgaan met de verschillende meningen over euthanasie en is erin geslaagd om de herdenkingsdienst op zodanige wijze te openen dat het ook voor de aanwezigen met moeite met de euthanasie een mooi afscheid kon worden. Juist haar persoonlijke benadering maakt dat wij zeer tevreden zijn. Het was een wereld van verschil met de grote uitvaartonderneming die bij het overlijden van onze vader ingeschakeld was. De persoonlijke touch van Annelies was voor ons zeer waardevol. Veel dank daarvoor, Sandra en Astrid